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お知らせ
【メディア掲載】「自治体通信 Vol.75」に当社の「AI電話対応」導入事例が掲載されました
このたび、全国の自治体向け情報誌「自治体通信 Vol.75（2026年7月発刊）」に、
当社が提供する「AI電話対応」サービスの導入事例が掲載されました。
記事では、栃木県那須町様における「AI電話対応」の活用事例として、
住民からのよくある問い合わせにAIが一次対応することによる職員の業務負担軽減や、
学習するAIによる回答精度のさらなる向上への取り組みが紹介されています。
「AI電話対応」は、AIを活用した電話対応の自動化と対応の可視化により、
問い合わせ対応の効率化と24時間365日の対応を実現し、
住民サービスの向上と職員の業務負担軽減を支援するサービスです。
詳しくは、下記バナーよりご覧ください。
学習するAIの電話対応で目指す、さらなる業務効率化と回答精度向上 | 自治体通信Online
